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相关的空公司积极配合，急旅游之急，把乘客的安危放到位应当，面巨大的然灾害，对旅行社和相关服务企业来说，依据相关法律已合免责的条;对旅游来说，对大灾所造成的损失也完全以理解，不大会太多的计较。但，企业能够主动地这样做，体现了中国旅游业已开始成熟，

强调顾体验的差异化。既然是主酒店，内部设一定是各不相同，不然就打擦边球，换汤不换药。好比国际酒店，很顾客并不知道一酒店集团都有几品牌，这些子品牌在充分培养各自的忠实顾，满足不同的顾群体主题酒店更应方-周晓梅：无什么样的酒店，要经营必须消费买。

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资产模式的发险如何降到低，或更值得乡林集团思乡林集团公共事务经理郑文表示，酒店板块来有能也会采取理输出的轻资产战略模式，但在目前情况下，受制于管理人才缺乏，酒店的品牌管理和输出仍学习和加强据其露，台湾涵碧楼酒店原为乡林集团交由安缦酒店托，2-3年后

态尚成型，融合跨界创新并、转型等等交织在起，互联网，大众化，产业化的趋势在加。从数据上看2014年全国饮业营业收入达27860亿元，同比长97%，利润率在严重下滑星级酒店全年的平均出率56%，平均房378元，除五星级略有增加以，其他类型的酒店出租率均有不

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重，做决策之前都会查看用户的点评。消费在旅之前，能会看看家酒店的网评好口碑好，就会择家店。就像我在淘宝和东买产品的时候，同质产品非常多，我们买哪家商户的产品，经常看下网评再做决定，因为这来于消费的切身体验，可以主导我的购买向。古南都集团始终

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人力，且效率也不会高。番茄来了目前免费服务国20000多的客栈民，就是从这角度来解放人力，提高效率。其二，标准的流程因客栈民业发展时间较短，在服务上的很细节都无法标准化，导致人力做无用功、重复工作的情况相当遍因此，标准的服务流程是非常必的。未来栈民在

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